（1）如果没有连接电源，尽量直接连接电源；如果是保温状态，先排水约5分钟，指示灯会变成加热状态，这是正常的。指示灯损坏，正常热水使用表明指示灯损坏。

（2）如果过热保护器已断开，复位杆弹起，则表明内部部件有问题。只有在检查和维护合格后，超温保护器才能复位到热水器加热管断裂的状态，然后用万用表测量电阻。该值（通常是几十欧姆），证明更换是必要的。

（3）如果恒温器打开，万用表测得的电阻（通常为0欧姆），或者转动时没有开关噪声，证明它已损坏，需要更换；如果控制器坏了，如果有电源输入而加热管没有输出，则需要更换控制器；如果内部连接端子烧坏，则需要更换连接线。